Manutenção de Computadores

Realizamos uma análise completa da instalação e configuração dos equipamentos, verificação dos sistemas utilizados, manutenção dos computadores, suporte para usuários e ainda instalamos todos os programas necessários para proporcionar um sistema mais eficiente.

Visitas periódicas para manutenção preventiva e reparo

Realizamos todas as tarefas de manutenção preventiva e corretiva de computadores visando que seus equipamentos funcionem continuamente e sem problemas. Adotamos um perfil de atendimento personalizado às necessidades de cada cliente, sempre visando prestar serviços com qualidade, rapidez e baixo custo.

Contratos de Suporte e Manutenção

Administramos e projetamos desde uma simples rede ponto a ponto, até uma rede de dados mais complexa e segura com utilização de firewall, VPN, compartilhamento de arquivos locais ou remoto, impressoras, servidores Windows e Linux.

Suporte Empresarial

Administramos todas as tarefas de informática da sua empresa.

Suporte Sob Demanda

Atendimentos emergenciais ou programados pelos clientes.

Sua Empresa merece soluções especiais

Fazemos o serviço ideal para atender às demandas do seu negócio e melhorar a produtividade de sua empresa.

Visitas para manutenção preventiva e reparo feitas periodicamente

Visitas periódicas para prevenção e regularização, mudando e atualizando seus sistemas para facilitar as necessidades da sua empresa, vamos garantir que seus sistemas possam fazer e o que eles estão destinados a fazer.

Suporte remoto ou telefônico para usuários

Através do suporte remoto, vamos resolver seu chamado rapidamente. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.

Visitas para manutenção preventiva e reparo feitas periodicamente

Compatível com Smartphones, facilitando o acesso rápido aos seus dados.

Suporte remoto ou telefônico para usuários

Através do suporte remoto, vamos resolver seu chamado rapidamente. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.

Help Desk

Nosso sistema permite um contato direto com os nossos técnicos e gerentes. Basta enviar uma mensagem ou fazer uma ligação. O nosso sistema mantém todos informados e preparados para oferecer o melhor atendimento.

Visitas eventuais para resolução de problemas ou suporte

Uma visita de um dos nossos técnicos qualificados irá resolver seu problema rapidamente.

Sistema on-line de controle

Sua empresa tem o controle on-line de todos os chamados, inventários, tempo de atendimento, relatórios e SLA do serviço contratado.

Monitoramento de rede

Nós sabemos o que está acontecendo com o seu sistema e ficamos atentos a possíveis problemas, e somos capazes de resolvê-los antes ou o mais rápido possível.

Serviços que fazemos para você

Você e sua empresa podem ter necessidades distintas, e estamos aqui para atender ambas.

  • Manutenção de sistemas operacionais: Windows e Linux.
  • Manutenção de Equipamentos: Desktop, Notebook e Servidores.
  • Formatação e configuração dos computadores.
  • Retirar vírus, pop-up e softwares indesejados.
  • Instalação ou substituição de componentes e hardware.
  • Configuração de acesso à internet e Wi-Fi.
  • Configuração de backup ou cópia de segurança de dados.
  • Serviços de privacidade e proteção de dados.
  • Recuperação de dados.

Características gerais

Os serviços que podemos lhe oferecer.

  • Instalação, configuração e reparo de computadores.
  • Instalação, configuração e manutenção de redes.
  • Instalação e manutenção de hardware e software.
  • Manutenção preventiva e corretiva.
  • Otimização de desempenho e segurança com antivírus, spywares e softwares.
  • Instalação ou substituição de componentes de hardware.
  • Testes de funcionalidades: desempenho, recursos e navegação.
  • Diagnostico e reparo de problemas de aceso a internet.
  • Substituição e upgrade de sistema operacional.

O melhor da tecnologia no seu negócio

Implementamos soluções comprovadas para maximizar um maior valor para o seu negócio. Vamos trabalhar com um planejamento específico e estabelecer cronogramas para realização de inspeções e manutenções preventivas para ajudar a sua empresa a atingir suas metas comerciais e tecnológicas.

Nossos serviços de manutenção de computadores são realizados por especialistas no diagnostico e reparo de qualquer marca, modelo de dispositivo ou sistema.

Algumas vantagens nos serviços de manutenção

  • Sem vínculo empregatício (sua empresa não gasta com impostos, salários, abonos, 13º, férias…).
  • Custo pelo menos 70% inferior em comparação ao funcionário fixo, de mesmo nível técnico, porém, sem tantos recursos como a Sonik pode oferecer.
  • Técnicos sempre à disposição, esclarecimentos de dúvidas, assistência remota ou visita no local.
  • Atendimento prioritário e muito mais rápido.
  • Sua empresa terá sempre à disposição os conhecimentos de novas tecnologias presentes no mercado.

Sem vínculo empregatício

Sua empresa não gasta com impostos, salários, abonos, 13º, férias…

Economia pra você

Custo pelo menos 70% inferior em comparação ao funcionário fixo, de mesmo nível técnico, porém, sem tantos recursos como a Sonik pode oferecer.

Disponibilidade

Técnicos sempre à disposição, esclarecimentos de dúvidas, assistência remota ou visita no local.

Agilidade

Atendimento prioritário e muito mais rápido.

Inovação

Sua empresa terá sempre à disposição os conhecimentos de novas tecnologias presentes no mercado.

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